Rezerwuj
Rezerwuj online Przyjazd
29 maj 2026
Wyjazd
30 maj 2026
Rezerwuj

FAQ

Frequently Asked Questions

Dla Państwa wygody zebraliśmy na jednej stronie listę najczęściej powtarzających się pytań zadawanych naszej recepcji. Jeśli jednak nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie - zapraszamy do kontaktu z naszą recepcją.

Aktualizacja dokumentu: 20.01.2026

Najczęściej Zadawane Pytania
  • Na jakich zasadach funkcjonuje parking w Royal Park Hotel & SPA ?
    Parking przy hotelu jest na noc zamykany i objęty monitoringiem, jednak kamery nie obejmują całego terenu. Parking nie jest dozorowany. Poza sezonem, tj. od 1 października do 30 kwietnia, korzystanie z parkingu jest bezpłatne. W okresie, od 1 maja do 30 września, obowiązuje opłata 30 zł za dobę.
     
  • Mam kod rabatowy - jak z niego skorzystać?
    Aby skorzystać z kodu rabatowego należy wpisać go w „Podsumowaniu rezerwacji” klikając w link „Mam Kod Rabatowy”.
     
  • Czy hotel zapewnia dostęp do sieci Internet?
    Hotel zapewnia dostęp do Internetu poprzez publiczną sieć WiFi. Przepustowość łącza zależy od ilości osób korzystających w sieci, hotel nie gwarantuje określonej wielkości dostępnego pasma.
     
  • W jakich godzinach serwowana jest obiadokolacja (HB)?
    Obiadokolacja serwowana jest w restauracji od godziny 16:00 do 19:00.
     
  • W jakich godzinach serwowane jest śniadanie ?
    Na śniadanie zapraszamy od poniedziałku do ptiątku w godzinach 7:30 - 10:00, zaś w soboty, niedzielę i święta od 8:00 do 10:00.
     
  • W jakich godzinach działa Restauracja A'la Carte ?
    Od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 12:00 do 21:00. Menu Restauracji dostępne jest tutaj.
     
  • Jakie są wymiary basenu w hotelu?
    Wymiary basenu to 6 x 12 m, głębokość 1,4 m. Hotel nie zapewnia ratownika.
     
  • Jaki jest koszt korzystania z basenu w hotelu?
    Dla wszystkich gości hotelowych basen jest bezpłatny, dla gości korzystających tylko z basenu cena to 35 zł (dorosły) i 20 zł (dzieko do 12 lat) / 1h. Istnieje możliwość zakupu karnetu na 10 wejść za 300 zł.
     
  • Jestem zainteresowana / zainteresowany zorganizowania w Royal Park Hotel & SPA uroczystości rodzinnej – gdzie mam się zgłosić?
    Z wielką przyjemnością podejmiemy organizacji każdej uroczystości rodzinnej. Zapraszamy do kontaktu z działem marketingu i sprzedaży – prosimy o kontakt email (marketing@royalpark.pl) lub telefoniczny
     
  • W jakich godzinach można korzystać z basenu?
    Basen otwarty jest w godzinach 8:00 do 21:00. Po 21:00 następuje przerwa techniczna.
     
  • Czy w pokoju hotelowym jest dostępny ręcznik na basen ?
    W przypadku standardowego pobytu (nocleg ze śniadaniem) w pokoju dostępny będzie tylko standardowy ręcznik łazienkowy. Ręcznik na basen oraz płaszcz kąpielowy (szlafrok) jest dodatkowo płatny. Ręczniki i szlafroki można zamówić na etapie rezerwacji online (sekcja dodatki do rezerwacji), lub w hotelu poprzez recepcję.
     
  • Wg. jakich zasad w hotelu dostępna jest sauna?
    Sucha sauna fińska w naszym hotelu jest płatna, jednak rezerwowana jest na wyłączność. Rezerwacji należy dokonać w recepcji. Cena to 35 zł / 1h za każdą osobę (max. 4 osoby).
  • Dlaczego sauna objęta jest dodatkową opłatą?
    Sauna w Royal Park Hotel & SPA rezerwowana jest indywidualnie i dostępna jest na wyłączność osoby rezerwującej. Nie jest ona miejscem ogólnodostępnym -  w zamian za intymny (prywatny) dostęp do strefy sauny pobierana jest właśnie opłata. Rezerwacji sauny należy dokonać z wyprzedzeniem min. 1h – sauna musi zostać przygotowana i nagrzana specjalnie na potrzeby konkretnej rezerwacji.  

  • Czy można z zakupić Voucher prezentowy do hotelu?
    Tak, można to zrobić na dwa sposoby: Można zakupić fizyczny voucher w recepcji hotelu lub zamówić voucher online w wersji elektronicznej. Voucher zakupiony online otrzymasz w formie pliku PDF do samodzielnego wydrukowania.
     
  • W jakich godzinach pracuje Insytut SPA & Wellness?
    Recepcja SPA przyjmuje rezerwacje na zabiegi od pn. do pt. w godzinach od 10:00 do 20:00, oraz w weekendy w godz. 10:00 do 18:00. Można także dokonywać rezerwacji telefonicznych (tel. zew. 94 316 61 95 lub 510 tel. hotelowy) oraz mailowych (spa@royalpark.pl).
     
  • Czy w hotelu znajduje się miejsce na przechowanie rowerów?
    Tak, dostępna jest kryta wiata rowerowa, ze stojakiem rowerowym, jest tam także możliwość spłukania roweru wodą myjką rowerową (o standardowym ciśnieniu).
     
  • Czy w hotelu można wypożyczyć rowery?
    Tak jest taka możliwość. Dostępne są zarówno rowery dla dorosłych jak i dla dzieci.
    Cena za 1 rower to 10 zł / 1h, lub 40 zł / cały dzień.
     
  • Mam problem z rowerem na którym przyjechałem do Mielna - czy mogę uzyskać pomoc ?
    Zapraszam do skontaktowała się jednym z serwisów:
    - Gabinet Rowerowy; ul. Spółdzielcza 6, 76-004 Sianów; tel. 538 873 183; www.gabinetrowerowy.pl
    - DMG Serwis; ul. Drzymały 16, 75-074 Koszalin; tel. 94 342 58 41; www.dmgserwis.pl

    W Recepcji hotelu dostępny jest także (bezpłatnie) profesjonalny kompletny zestaw narzędzi rowerowych. 
     
  • Czy w hotelu otrzymam mapy / mapy rowerowe?
    Tak, drukowane mapy regionu oraz Mielna, mapy szlaków rowerowych można uzyskać bezpłatnie w recepcji. Zachęcamy jednak do pobrania aplikacji mobilnej "Pomorze Zachodnie". Szczegóły dostępne na tej stronie lub "Rowery na Forum" - szczegóły tutaj.
     
  • Co powinienem wiedzieć wybierając się na zabiegi SPA ?
    Wszystkie najważniejsze informacje zostały zebrane dokumencie "Etykieta SPA i ważne informacje", można go zobaczyć klikając pod tym adresem

nadmorski wypoczynek

w hotelu spa & wellness
Zobacz wszystkie
newsletter